しっかり調査・施行。安心の通信工事
VoIP装置の導入によって、全国の各営業所での顧客対応電話を本社カスタマーセンターに集約することができ、人的資源を効率的に活用できるようになりました。
患者・取引業者など用途別の電話番号を用意し、複数回線の利用を可能にする電話交換機(PBX)の導入と、留守番電話システムや電話設備を組み合わせ、患者からのお問合せを効率的に処理できるようになりました。
これまでの家庭用コードレスフォンから構内PHSシステムを導入し、通信品質が飛躍的に向上しました。